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A través de la plataforma ofrecemos la presentación y venta de productos, así como servicios relacionados, incluyendo:
Gestión de pedidos.
Procesamiento de pagos.
Entrega de productos.
Atención al cliente.
Gestión de devoluciones, cambios y reembolsos.
Para cualquier consulta, el usuario puede contactar con nosotros mediante la página Contacto disponible en el pie de página del sitio web.
Condiciones de uso del sitio web
El usuario deberá utilizar este sitio web conforme a la legislación aplicable y a las políticas publicadas en la plataforma.
Queda prohibido:
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Contenido del sitio web e información de productos
Trabajamos para mantener actualizada y precisa la información publicada en el sitio web, incluyendo:
Descripciones de productos.
Imágenes.
Precios.
Disponibilidad.
Información de entrega.
Descripción de servicios.
No obstante, pueden producirse pequeñas variaciones debido a actualizaciones de productos, ajustes técnicos, diferencias de visualización u otros factores.
Si detectamos errores evidentes, como precios incorrectos, información errónea de productos o problemas de disponibilidad, podremos corregir la información correspondiente o cancelar pedidos afectados según las circunstancias, realizando el reembolso de los importes abonados cuando corresponda.
Las imágenes, colores, dimensiones y apariencia visual de los productos pueden presentar ligeras diferencias respecto al producto real debido a la configuración del dispositivo, condiciones fotográficas o variaciones entre lotes de fabricación.
Precios y costes aplicables
Los precios publicados en el sitio web se muestran en euros (€), salvo indicación contraria.
El importe total confirmado y pagado por el cliente en la página de pago será el importe final correspondiente al pedido.
El importe puede incluir:
Precio de los productos.
Gastos de envío.
Impuestos aplicables.
IVA.
Otros costes indicados expresamente durante el proceso de compra.
Salvo los importes mostrados claramente antes de finalizar la compra, no cobraremos costes o impuestos adicionales relacionados con el pedido, excepto cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.
Servicio de entrega
Actualmente ofrecemos envíos a todo el territorio español.
La cobertura incluye:
Península española.
Islas Baleares.
Islas Canarias.
Ceuta.
Melilla.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por factores como:
Rutas logísticas disponibles.
Organización del transportista.
Dirección de entrega.
Procesos aduaneros.
Otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Las condiciones específicas de envío se detallan en la política de entregas disponible en el sitio web.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en este sitio web, incluyendo:
Textos.
Imágenes.
Elementos gráficos.
Logotipos.
Diseños.
Elementos de marca.
Contenido relacionado con productos.
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Disponibilidad del sitio web
Trabajamos para mantener el sitio web operativo, seguro y accesible.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales o errores en determinadas funciones debido a:
Mantenimiento técnico.
Fallos del sistema.
Problemas de conexión.
Interrupciones de servicios externos.
Otras circunstancias fuera de nuestro control.
Adoptaremos medidas razonables para restablecer el funcionamiento del sitio web cuando sea necesario.
Responsabilidades del usuario
El usuario debe garantizar que:
La información proporcionada sea verdadera, precisa y completa.
Los datos del pedido sean correctos.
Los datos de contacto sean válidos.
Si una entrega no puede realizarse, un pedido se retrasa u ocurre cualquier incidencia debido a información incorrecta proporcionada por el usuario, este podrá asumir las responsabilidades correspondientes cuando proceda.
Derechos de los consumidores
Este aviso legal no limita los derechos que corresponden a los consumidores conforme a la legislación española y europea de protección al consumidor.
En caso de conflicto entre este aviso y una norma obligatoria de protección al consumidor, prevalecerán las disposiciones legales aplicables.
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Política de privacidad.
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Políticas relacionadas
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Términos y condiciones.
Política de privacidad.
Política de cookies.
Política de envíos.
Política de devoluciones, cambios y reembolsos.
Estas políticas forman conjuntamente las normas aplicables al uso de nuestros servicios.
Actualización del aviso legal
Podremos modificar este aviso legal cuando sea necesario debido a cambios en la operación del sitio web, los servicios ofrecidos o requisitos legales aplicables.
Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en el sitio web.
Legislación aplicable
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Cualquier controversia derivada de este aviso legal será sometida a los organismos o autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.